Eliminación de datos – CronoFlow
Última actualización: 19 de mayo de 2026
Esta página explica cómo los usuarios de CronoFlow pueden solicitar la eliminación de datos asociados al uso de la aplicación.
Aplicación
Aplicación: CronoFlow
Desarrollador: Ruobott
Sitio web: https://ruobott3d.com
Correo de contacto: mr.ruobott@gmail.com
Cómo solicitar la eliminación de datos
Para solicitar la eliminación de datos asociados a CronoFlow, envía un correo electrónico a:
mr.ruobott@gmail.com
En el mensaje incluye la siguiente información:
- Nombre de la aplicación: CronoFlow
- Motivo de la solicitud: eliminación de datos
- Si la solicitud está relacionada con una compra Pro, incluye el ID de pedido de Google Play si lo tienes disponible. Normalmente inicia con “GPA”.
- Correo de contacto para dar seguimiento a la solicitud.
No envíes contraseñas, datos bancarios, números completos de tarjeta ni información financiera sensible.
Datos que el usuario puede eliminar directamente
CronoFlow funciona principalmente con almacenamiento local en el dispositivo del usuario.
El usuario puede eliminar sus datos locales de las siguientes formas:
- borrando estudios o registros desde la aplicación;
- eliminando archivos exportados manualmente desde su dispositivo;
- desinstalando la aplicación;
- borrando los datos de la app desde la configuración de Android.
Esto puede eliminar datos como:
- nombres o títulos de estudios;
- nombres de operaciones;
- tiempos registrados;
- vueltas o laps;
- resultados y cálculos generados dentro de la aplicación;
- archivos exportados por decisión del usuario.
Datos relacionados con compras Pro
CronoFlow puede usar Google Play Billing y RevenueCat para procesar, validar o restaurar compras dentro de la aplicación.
Si la solicitud está relacionada con datos asociados a una compra Pro, Ruobott revisará la solicitud y realizará las acciones disponibles dentro de Google Play Billing, RevenueCat u otros servicios necesarios para gestionar la compra.
Algunos datos relacionados con transacciones, compras, seguridad, prevención de fraude, cumplimiento legal, fiscal o contable pueden conservarse durante el tiempo requerido por la ley o por las plataformas de pago correspondientes.
Datos que no se eliminan automáticamente desde esta solicitud
La solicitud de eliminación no elimina automáticamente:
- registros que Google Play deba conservar por motivos legales, fiscales, contables, de seguridad o prevención de fraude;
- archivos que el usuario haya exportado y compartido con otras aplicaciones o servicios externos;
- copias de seguridad externas creadas por el propio usuario;
- datos almacenados únicamente en el dispositivo del usuario, salvo que el usuario los elimine localmente.
Tiempo de atención
Ruobott revisará las solicitudes recibidas por correo y dará seguimiento en un plazo razonable.
Cuando sea necesario conservar cierta información por obligaciones legales, fiscales, de seguridad o de funcionamiento de plataformas de pago, se informará al usuario dentro de lo posible.
Contacto
Para solicitudes de eliminación de datos o dudas relacionadas con privacidad:
Ruobott
Correo electrónico: mr.ruobott@gmail.com
Sitio web: https://ruobott3d.com
